关于祛痘店老顾客带新顾客,这些问题很关键
1、如何才能激发理疗师的积极性,让理疗师做好患者转介绍工作。
老带新的问题是祛痘加盟店的重要工作,咋一看老带新看似和理疗师没有直接关系,其实,如果理疗师没有做好对老患者要求转介绍工作,理疗师平时没有和老顾客处理好客情关系。咱们的老顾客怎么可能会平白无故的给你做转介绍呢?所以祛痘店的理疗师是转介绍工作的排头兵,作为祛痘祛斑加盟店的管理者,我们有必要让理疗师掌握过硬的祛痘技术和护肤知识,只有理疗师服务水平大幅度提升了,才会有信心,也才会有信心突破心理障碍,邀请老顾客带来新的顾客。同时店内也制定一些转介绍的激励政策。
2、老顾客为什么愿意带新顾客?
百分之六十喜欢你的为人,是和你有眼缘,是和你聊的来,是你做护理舒服,是你对他平时护理服务照顾有加,百分之二十三是因为他们的朋友确实有这方面的需求,而且是迫切的需求,怎么可能等你有效果的了再转介绍。只有百分之十信赖你所在的公司,信赖素颜清的产品、信赖素颜清的靶向修复技术,信赖素颜清给他带来的效果和专业。剩下的百分之七就是其他缘由了,